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厦门市旅游发展委员会关于公布加快行政审批提速、优化政务服务措施的通知

来源:资规处  发布时间:2017-10-12 字体:   

  厦旅发规〔2017〕140号

各旅游企业:

  为进一步转变政府职能,便捷旅游行政审批服务,我委已于2017年2月从市行政服务中心综合窗口分离出来,在三楼A厅7号开辟独立窗口受理行政审批服务事项。目前,市旅发委窗口共受理行政审批事项9项,其中,行政许可2项,其他行政权力4项,公共服务3项。为进一步加快推进行政审批服务提速增效,为全域旅游发展营造便捷有序营商环境,结合工作实际,我委提出了加快行政审批提速、优化政务服务的几条措施,请各单位周知。

  附件:《厦门市旅游发展委员会关于加快推进行政审批提速、优化政务服务工作措施》

  

     厦门市旅游发展委员会

  2017年10月11日

  

  附件:

  厦门市旅游发展委员会关于加快推进行政审批提速、优化政务服务工作措施

 

  为进一步转变政府职能,加快推进行政审批服务提速增效,为全域旅游发展营造便捷有序营商环境,结合工作实际,我委现就加快行政审批提速、优化政务服务制定如下措施:

  (一)行政许可类

  1.经营国内旅游业务和入境旅游业务许可

  办理现状:

  (1)受理方式:窗口收件,窗口取件。

  (2)办理时限:“国内旅游业务和入境旅游业务经营许可”的法定时限为20个工作日,现已压缩为7个工作日;“外商投资旅行社业务经营许可”的法定时限为30个工作日,现已压缩为10个工作日,均已实现“办理时限控制在法定时限35%以内”的优化要求。

  优化措施:

  (1)转变为“最多跑一趟”事项,即现场受理申请材料,快递送达办理结果。

  (2)减少收取材料,加强电子证照共享共用,通过市电子证照库调取所需证照,如旅行社营业执照复印件、法人身份证复印件等。

  2.导游证核发

  办理现状:

  (1)“导游证核发”事项,具体包括新证核发、跨地迁入变更、跨地迁出变更、损坏换发、遗失补发、导游证信息变更(单位变更、等级变更、身份信息变更、语种变更、学历变更)。

  (2)受理方式:窗口收件,窗口取件。

  (3)办理时限:法定时限为15个工作日,现已压缩为5个工作日,已实现“办理时限控制在法定时限35%以内”的优化要求。

  优化措施:

  (1)将导游证的新证核发、跨地迁入变更、损坏换发、单位变更转变为“最多跑一趟”事项,即现场受理申请材料,快递送达办理结果。

  (2)将跨地迁出变更、遗失补发、等级变更、语种变更、学历变更、身份信息变更优化为“一趟不用跑”事项,即快递收取申请材料,快递送达办理结果。

  (二)公共服务类

  1.旅行社变更登记备案

  办理现状:

  (1)“旅行社变更登记备案”事项具体包括:出资人变更、名称变更、地址变更、法定代表人变更、损坏换发、遗失补发、注销登记共7项。

  (2)受理方式:窗口收件,窗口取件。

  (3)办理时限:法定时限为20个工作日,现已压缩为7个工作日,已实现“办理时限控制在法定时限35%以内”的优化要求。

  优化措施:

  (1)将“出资人变更”优化为“一趟不用跑”事项,即快递收取申请材料,快递送达办理结果。

  (2)将名称变更、地址变更、法定代表人变更、损坏换发、遗失补发、注销登记优化为“最多跑一趟”事项,即现场受理申请材料,快递送达办理结果。

  (3)减少收取材料,加强电子证照共享共用,通过市电子证照库调取所需证照,如旅行社营业执照复印件、法人身份证复印件等。

  2.旅行社分支机构备案登记

  办理现状:

  (1)“旅行社分支机构备案登记”事项包括“分社备案登记”和“服务网点备案登记”。《旅行社条例实施细则》第十九条规定,我委只负责在市级工商部门办理分社登记的备案工作。各区旅游部门负责在区级工商部门办理分社登记的备案工作。(我委已通过《厦门市旅游局关于调整旅行社分支机构备案事项的通知》厦政旅〔2016〕31号将该项工作部署给区级旅游部门)

  (2)受理方式:窗口收件,窗口取件。

  (3)办理时限:法定时限为20个工作日,现已压缩为7个工作日,已实现“办理时限控制在法定时限35%以内”的优化要求。

  优化措施:

  (1)将“分社备案登记”优化为“最多跑一趟”事项,即现场受理申请材料,快递送达办理结果。“服务网点备案登记”优化为“一趟不用跑”事项,即快递收取申请材料,快递送达办理结果。

  (2)“多证合一”后实现全程网上审批。申请人只需将相关资料通过网络上传至平台,在平台上进行审核。

  3.三星级旅游饭店评定

  办理现状:

  (1)受理方式:窗口收件,窗口取件。

  (2)办理时限:该事项无法定时限,承诺时限为35个工作日。

  优化措施:

  (1)优化为“最多跑一趟”事项,现场受理申请材料,快递送达办理结果。

  (2)减少收取材料,加强电子证照共享共用,通过市电子证照库调取所需证照,如营业执照复印件、特种行业许可证复印件、卫生许可证复印件、消防验收合格证复印件等。

  (三)其他行政权力

  1.中国公民出国旅游团队名单表审核

  现状:该事项无法定时限,为提高便民服务水平,我委已将其列为即来即办事项,立等可取。

  2.四星、五星旅游饭店评定推荐

  办理现状:

  (1)受理方式:窗口收件,窗口取件。

  (2)办理时限:该事项无法定时限,承诺时限为30个工作日。

  优化措施:优化为“最多跑一趟”事项,现场受理申请材料,快递送达办理结果。

  3.国家3A级旅游景区评定工作

  办理现状:

  (1)受理方式:窗口收件,窗口取件。

  (2)办理时限:该事项无法定时限,承诺时限为45个工作日。

  优化措施:

  (1)进一步压缩办理时限,将承诺时限压缩至30个工作日。

  (2)优化为“最多跑一趟”事项,现场受理申请材料,快递送达办理结果。

  4.国家4A级景区推荐评定工作

  办理现状:

  (1)受理方式:窗口收件,窗口取件。

  (2)办理时限:该事项无法定时限,承诺时限为45个工作日。

  优化措施:

  (1)进一步压缩办理时限,将承诺时限压缩至30个工作日。

  (2)优化为“最多跑一趟”事项,现场受理申请材料,快递送达办理结果。